Garantias

Captar nuevos clientes cuesta mucho dinero, así que preferimos tenerlos siempre satisfechos. Aquí le mostramos el secreto de nuestro éxito, consulte cuales son nuestras garantías y compromisos de calidad con los que trabajamos a diario con objeto de mantener nuestra excelencia en el servicio al cliente.

• Productos de Máxima Calidad
  En nuestro catálogo de cestas de navidad y lotes de navidad nos esforzamos por reunir cada año productos de alta calidad de las principales marcas de fabricantes del mercado.

• Exclusiva y selecta combinación de artículos.
  Elaboramos cestas y lotes con composiciones equilibradas donde los agasajados siempre encuentran una diversificada variedad de artículos de calidad y renombre en su regalo, que disfrutar con toda la familia.

• Inmejorable relación calidad / precio. Precios directos de fábrica.
  Nuestro volumen de facturación comercial nos permite negociar buenos precios con nuestros proveedores para acabar sirviendo lotes y cestas de navidad de alta calidad a precios muy competitivos.

• Portes Gratis
  Para compras por importe superior a 900€ (IVA incluido), el coste de transporte para los pedidos en España (solo Península) de un mismo fabricante, siempre que se realicen a una misma dirección de envío para el cliente y esta sea fácilmente accesible por el repartidor es completamente Gratis. Consulta  la sección gastos de envío para más detalles.

• Atención Permanente
  Cestic.com cuenta con un número de atención al cliente permanente en donde todas las llamadas realizadas por los clientes, incluso fuera del horario de laboral marcado para los trabajadores, son atendidas directamente y en el menor tiempo posible por su director comercial.
  Por si fuera poco, el departamento comercial se compromete a atender todas las solicitudes de información y contacto que lleguen por correo electrónico en menos de 24 horas.
  Y por último la empresa cuenta con servicio de atención al cliente por Chat MSN y Gmail.

• Logística avanzada
  De las relaciones estables y en confianza surgen los mejores negocios. Estamos integrados verticalmente en nuestra estructura empresarial con varios proveedores logísticos de confían que cubren la diversidad del territorio nacional con objeto de llegar a cualquier punto a tiempo y con el producto en perfectas condiciones para su consumo.

• Instalaciones de primer nivel
  Contamos con acceso a las mejores tecnologías para la elaboración de cestas de navidad y lotes de navidad, gracias a acuerdos estratégicos con los fabricantes y proveedores más importantes del país que nos dotan de gran flexibilidad a la hora de atender comercialmente las peticiones de clientes sobre la personalización de pedidos y realización de ofertas a medida.

• Equipo humano cualificado
  Todos los profesionales de la empresa son grandes profesionales en su campo de actividad y están altamente motivados para dar un gran servicio al cliente, tanto a nivel comercial como a nivel técnico mejorando día a día la tecnología y procesos de nuestra tienda virtual para hacerles más sencillos a los clientes sus compras.

• Regalos con Diseño y Elegancia
  Asesorados por diseñadores de prestigio y estilistas de la restauración, el packaging de nuestros productos cuida hasta el último detalle para que los regalos conserven todo su encanto navideño especial.

• Varios métodos de pago
  Permitimos a nuestros clientes varios métodos de pago como Transferencia bancaria, Pago con Tarjeta, Paypal o pago en nuestras oficinas comerciales en Efectivo a la hora de realizar el pedido.

• Facilidades de pago
  Ponemos a disposición de nuestros clientes varias ofertas en forma de descuentos por pronto pago, cuyo importe varía según la fecha de compra y pago del producto, o por cantidad según el volumen del pedido.

• Regalos asegurados para personal de compras
  Comprendemos que muchas veces decidir entre un proveedor u otro resulta complejo cuando mantienen precios más o menos parecidos.
  Por eso hemos ideado una promoción exclusiva para que los empleados encargados de realizar las compras navideñas, puedan optar a estos obsequios según fechas y el importe del pedido que realicen.

Estas son algunas de las ventajas de comprar sus regalos de navidad en Cestic.es Empiece ahora a realizar su pedido por Internet paso a paso según nuestra guía sobre cómo realizar un pedido, aprovechando toda la comodidad y facilidades que nos brindan Internet y las nuevas tecnologías. Y si en cualquier momento necesita  ayuda o desea obtener más información, sobre cualquier aspecto relacionado con nuestros productos llame ahora a uno de nuestros comerciales y le explicarán atentamente nuestra operativa de trabajo, información sobre productos o el estado de un pedido.